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亚马逊品牌投诉_聚投诉网友投诉亚马逊:亚马逊海外购微信小程序在我们没有主动取消订单的情况下,单方面取消订单

更新时间:2021-04-19 16:46

2019年11月04日 15:58,谢女士发起对亚马逊的投诉。截止发稿前,亚马逊有效投诉444次。

谢女士向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映:“亚马逊海外购微信小程序于10月31日23点21分下单,已付款,上传个人证件信息并生成订单号。11月1日晚上九点多单方面取消订单,在我没有主动取消订单的情况下,单方面取消订单,虚假库存不诚信经营,严重侵犯了我的个人权益。亚马逊砍单,已属违约,须按订单发货。针对亚马逊《使用条件》中的规避条款(仅在其向用户发出送货确认的电子邮件通知已将该商品发出时,合同才成立),该条款未尽合理告知义务,违反中国电商法,依照法律法规应当无效。”

投诉详情:亚马逊海外购微信小程序在我们没有主动取消订单的情况下,单方面取消订单

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